Ao enfrentar falhas no agendamento de publicações automáticas, poderá aparecer uma mensagem com um dos códigos de erro abaixo:
Esse erro ocorre porque o token de acesso está expirado. O token tem uma validade de 3 meses e, após esse período, é necessário realizar a reconexão.
Essa é uma configuração padrão do Facebook e Instagram para garantir a segurança das contas.
Além disso, se você alterou a senha das suas redes sociais, o token será invalidado por medidas de segurança, sendo necessário renová-lo.
Para renovar a autorização e voltar a publicar automaticamente - com o agendamento de posts - é preciso seguir alguns passos simples:
Vá ao Menu.
Na seção 'Suas redes sociais' clique sobre o ícone das redes sociais.
Agora clique em 'reconectar' (conforme a imagem abaixo).
IMPORTANTE: Se você estiver acessando pelo computador, basta atualizar a página. Caso esteja utilizando o celular, é necessário fechar o aplicativo completamente e abri-lo novamente.
Parabéns, tudo resolvido e você já pode voltar a gerar posts e agendar a publicação automática.
